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水電維修上門服務小程序開發,為客戶與水電工架設溝通平臺

作者:軟捷科技 閱讀量:1384



水電維修包括水電安裝、疏通管道、線路安裝等各種室內、外裝飾工程,水電維修是個技術活。在大多數情況下,特別是獨居女生遇到問題都會找別人來幫忙,但如果在危急的情況下找不到物業的維修工,這個時候水電維修預約搶單系統就顯得特別重要。

一、水電維修預約搶單小程序的優勢

1、水電維修預約搶單小程序對接微信公眾號,支持企業裝修工預約、消費者預約兩種預約等,快速便捷;

2、水電工可定義預約時間段、時間間隔、時點預約數量、每日預約數量,在休息的時候可免受打擾;

3、可開啟預約定金模式,防止用戶變卦,保障水電工的利益;

4、用戶預約后,微信或短信自動通知,保證水電工不會錯過消息,及時上門維修;

5、系統后臺保存用戶預約信息,方便統一管理所有渠道的預約;

6、實時各種優惠信息,如積分、優惠券等,增加用戶對平臺的粘性。

二、水電維修預約搶單小程序是怎么運行的?

1、用戶下單:當用戶有需求的時候,就可以把自己情況寫下來,也寫下自己的名字、號碼、地址,然后發布需求。

2、水電工搶單:水電工可以在搶單池內搶單,如果訂單沒有人搶,系統就會自動把訂單派給距離最近、服務質量較好與用戶需求較匹配的維修工。

3、上門服務:水電工根據訂單的地址到用戶的家里進行維修,維修完成后,用戶確認收貨,付款給維修工,訂單結束。

4、評價打分:每一個維修的服務質量專業程度都不一樣,所以用戶可以給維修工評價打分,可以給下一個用戶做到參考作用,也可以提醒平臺培訓維修工的能力。

預約搶單系統已經不是什么新鮮事了,他囊括的行業有很多,小編今天介紹的就是水電維修預約搶單小程序,水電工上門服務就能解決用戶的漏水漏電等問題,也便于商家管理水電工的服務質量、還能組織水電工進行培訓,提高整體服務水平
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