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連鎖美發店小程序開發,通過提前預約幫助顧客節省等待時間

作者:軟捷科技 閱讀量:1012



在大街上,美發門店多不勝數,競爭非常大。對于顧客來說,讓他們走進一間店不止是因為店內環境和服務質量,還可能是因為門店體驗感好,操作便捷。譬如一些美發店選擇了連鎖美發店小程序會讓自己的門店經營得更加完善。接下來軟捷科技小程序帶您了解一下連鎖美發店小程序的便利之處。

一、連鎖美發店小程序應該如何使用?

1、對于顧客來說,最大的便利就是可以掃碼查看、指定、支付美發服務。

將一個小程序貼在門口或剪發位,顧客使用微信掃描,就可以跳轉到店鋪的服務項目,可以查看剪發、燙染的價格,也可查看各類發型作品,還可以查看其他顧客對于項目、發型師的評價。

選好服務項目、發型師后,可以立即預約、支付,發型師可以即時收到訂單信息。

2、對于店鋪來說,則分為小型店與中大型店兩種情況。

小店只關注收入、業績歸屬等少量數據——用來記賬與發工資。這些數據的處理不需要太復雜的系統,美發店小程序后臺做下簡單的記錄就可以。

而今天小程序說的連鎖美發店小程序,還要涉及各店的數據匯總、分析,后臺的數據較龐大、復雜,就需要基于PC的功能全面的系統,也就是目前很多美發店正在使用的CRM、ERP系統——當然也包括SAAS系統。

二、連鎖美發店小程序將如何影響美發行業?

  場景一:增加品牌曝光

顧客想到附近美發店剪發,打開微信查看附近的小程序,看到離自己最近的美發店,快速瀏覽查看服務內容,在線預約到店體驗。

  場景二:零成本獲客

新開業的美發店,特別需要推廣入口吸引顧客進店,團購網站、線下發傳單都有費用成本,接入附近的小程序,能讓周圍潛在顧客迅速發現、進店體驗。

場景三:線上線下聯動

節日期間,美發店準備做顧客回饋活動,同時想要培養周邊顧客線上預約的習慣。附近的小程序作為活動推廣渠道之一,即可安排如“小程序下單預約,到店享受30分鐘免費頭部按摩”。

通過附近的小程序預約發型師,直接幫助顧客節省許多不必要的時間,從而高效合理地安排時間。
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